目前，宝利通产品主要的故障描述说明：

视频会议系统一般故障现象：不启动，死机，无电源，无图像，无声音，摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题，麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISD模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等，polycom宝利通视频会议终端维保续保维修解决方案如下：

我公司针对宝利通polycom以下型号提供续保及维修服务：

宝利通polycom vsx500,宝利通vsx6000,vsx7000s,vsx7000e,vsx8000,qdx6000,hdx6000,hdx7000,hdx8000,hdx9000.

老款： viewstation 128,viewstation 384,viewstation 512,viewstation EX,viewstation FX,vviewstation H.323,viewstation MP, 

viewstation PVS-1619,viewstation PVS-16XX,viewstation PVS1619,viewstation PVS16XX.

宝利通polycom维修价格：

宝利通polycom视频会议设备是保修三年的，过了保修期可以跟我公司签订维保合约，价格是根据具体型号、设备故障来报价。

以下几点情况请客户特别留意

1、维修前需致电我公司工程人员确认设备出现的具体不正常情况；

2、所有维修的产品需要完整包装（包括设备所有的连接线）邮寄到我公司；

3、宝利通polycom产品维修周期：收到产品后一般为7个工作日；

4、经我公司维修的产品，均可提供三个月售后服务；

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