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视频会议常见问题和解决方法[ 2016-06-06 14:45 ]
常见问题一:听不到远端会场声音1.电视机音量和视频会议终端音量是否开启;2.检查视频会议终端音频输出电缆是否连接正确;3.使用视频会议终端遥控器进入“系统—诊断—音频”页面,测试音频输出信号和音量大小。按住图片上下滑动常见问题二:远端会场听不到本地会场声音1.本地麦克风是否在开启状态;2.如有调音台设备,检查是否有信号输出;3.视频会议终端音频输入电缆是否连接正确;4.使用视频会议终端遥控器进入“系统—诊断—音频”,测试
POLYCOM宝利通视频会议终端产品维修服务方案[ 2015-07-24 00:00 ]
目前,宝利通产品主要的故障描述说明:视频会议系统一般故障现象:不启动,死机,无电源,无图像,无声音,摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题,麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISD模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等,polycom宝利通视频会议终端维保续保维修解决方案如下:我公司针对宝利通polycom以下型号提供续保及维修服务:宝利通polycom vsx500,宝利通vsx6000,vsx7
视频会议马赛克现象该如何消除?[ 2015-05-26 15:11 ]
网络环境是影响视频会议语音和视频信号的主要因素,通过测试后,我们发现,互联网场景下当网络有3%丢包时,视频会议有比较明显的抖动现象;当丢包率达到5%的时候,画面变得不清晰、出现马赛克、延迟;当丢包率达到10%的时候,基本上视频会议已经无法正常进行。经过深入分析我们发现,在互联网场景下,除了网络丢包外,出口网络拥塞、突发流量冲击等也会成为视频会议卡顿、出现马赛克的原因。因此我们建议用户从以下三个方面考虑视频会议系统建设方案:划分视频会议专用数据通道,保障传输效果;改善网络丢包延时,减少视频画面模糊和抖动;保障视频会议
如何鉴别POLYCOM音频正品与伪劣仿冒、国外翻新的机器?[ 2015-05-15 16:07 ]
如何鉴别POLYCOM音频正品与伪劣仿冒、国外翻新的机器? 近期,宝利通查出部分送来返修的音频产品为伪劣仿冒以及国外翻新的机器,为了保护消费者利益,提醒广大消费者购买宝利通音频正品注意事项:1. 购买宝利通音频产品时请向商家索要相关票据,要商家把宝利通产品的机身序列号写在发票上。2. 由于伪劣仿冒、国外翻新的机器等非法产品在运输、储藏等渠道上操作不规范,会对产品本身的质量造成严重影响,留下质量隐患,且无法享受原厂提供的三年质保。很多销售公司承诺的维修服务也无法兑现。请最好去正规的经销商或专卖店购买。那么如
【视频会议四不要】开会请注意![ 2015-02-27 10:20 ]
一、不要忽视背景:在会议前取下与会议无关的装饰海报,关掉音乐。二、不要刷微博:不要让同事从屏幕上看到您一心多用或心不在焉。三、不要带来“群众演员”:避免在不恰当的地点加入会议。四、不要令人侧目:加入视频会议之前请关闭手机。
如何鉴别POLYCOM会议电话正品与伪劣仿冒、水货?[ 2015-02-13 11:08 ]
POLYCOM正品与水货的区别是什么?    区别一、正品是经宝利通认证的正规渠道代理商销售的产品,拥有宝利通原厂提供的三年质保。水货没有原厂提供的三年质保。    区别二、宝利通在中国设有保税库,但只针对正品提供本地零配件免费更换服务,在国外及其它未经宝利通授权的渠道购买的水货不享受本地零配件更换及保修服务,需退还到国外进行维修更换。如何快速有效辨别正品与伪劣仿冒、水货?拨打宝利通音频免费咨询热线(400-712-1125),只要查询机身序列号外包装上的
使用视频会议系统应注意什么事项?[ 2014-08-28 10:12 ]
和家里的电视、电脑类似:一、使用时注意人身安全。二、长时间使用时,注意机器散热,定期清洁灰尘。三、使用完视频会议后,定期关闭整个系统给予设备休息。
选择视频会议解决方案应注意哪些事项?[ 2014-08-28 09:54 ]
最主要是稳定性,声音、视频流畅;还有就是操作简单,能让用户很容易就能操作;服务好,能在第一时间帮用户解决问题。我们海清的宝利通视频会议系统,不仅具备以上特点,还是大中型企业制定供应商,1200加质量保证,3年以内非人为故障免费换新机,质保期外维修免费换备用机,办公一刻不耽误,服务团队技术工程师均有5-8年行业经验。
专业调音台使用八大注意事项[ 2014-08-22 13:22 ]
在专业调音台使用操作六大技巧一文中已经介绍了输入信号大体分为低阻和高阻输入,但如何界定某一路信号是属于低阻还是高阻就需要灵活。比如按照标准,电子琴、电吉他等属于高阻信号,要用6.35接插头输入到调音台才可以,但有些地方从舞台到调音台之间的连接线太长,线阻大,再加上灯光等系统干扰,让这条信号线的本底噪声已经很大了,即使不输入任何音源信号,在调音台上把这条线路所输入通道的增益开大都会有很大的杂音,就好像上面形容的:这条线就是一条河,现在这条河里的泥沙已经太多了,也就是这条线路里杂音很多还是不可改变的,而且线路那边的乐器音量已经开到最大而无法再增加了,也就是河里只能给你放那么深的水了,那怎么办呢?如果用高阻信号输入就等于河里的水没有增加,水质不可以改变,音质当然没办法改变;如果用卡侬插头从低阻插口输入信号,河里的一点浅水就会经过低阻放大器的放大,这样水深了,水质好了,音质也好了。
视频会议室装修要注意的问题[ 2014-08-22 13:22 ]
会议室的布局:影响画面质量的一大因素,是会场四周的景物和颜色,以及桌椅的色调。一般忌用“白色”、“黑色”之类的色调,这两种颜色对人体将产生“反光”及“夺光”的不良效应。所以无论墙壁四周、桌椅均采用浅色色调较为适宜,如墙壁四周米黄色,浅绿,桌椅浅咖啡色等,南方宜用冷色,北方宜用暖色。对摄像背景(被摄人物背后的墙)不宜挂有山水画等景物,否则将增加摄像对象的信息量,不利于图像质量的提高。
海清通信提供哪些相关服务?[ 2014-08-22 13:22 ]
海清通信拥有一支强大的技术支持队伍,向用户提供全方位、多元化的技术支持和售前、售后服务,包括系统集成方案、技术咨询、软硬件培训、计算机系统软硬件现场安装、调试、维护等。我们提供的服务: 一、售前咨询。向用户及各代理商提供专业化的产品知识咨询, 方案设计。二、安装、调试。为客户提供安装和调试服务。这一服务的标准是:我们将安排由专门工程师提供现场的安装、调试服务。服务的验收以系统达到预计的性能和功能,并得到客户的满意与认可为准。
视频会议设备包含哪些?[ 2014-08-22 13:22 ]
硬件视频会议:传统硬件视频会议一般包括视频会议终端、MCU、网络交换设备等,但是随着云计算技术的应用,云计算视频会议设备中,用户不用购买MCU,只需要安装视频会议终端即可。视频会议软件:安装在台式机或者笔记本电脑上,适合出差在外或者个人办公使用,具备视频会议和办公协同功能。电话会议:在没有网络的情况下,无法进入视频会议,云计算视频会议模式包含电话会议系统,将电话会议与视频会议无缝融合,通过云视频会议其他视频会议终端可以直接呼叫普通电话进入会议,让用户实现随时随地进入会议。
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